一、准备工作与登录账户
在操作前需确保主卡账户已完成实名认证,并下载最新版中国移动APP。登录时可通过手机号+密码或人脸识别验证方式进入主界面。
- 传统登录:需接收短信验证码
- 人脸识别:支持无卡快捷登录
二、解散副卡群组操作步骤
通过以下五步完成群组解散:
- 首页点击【已办业务】进入套餐管理页面
- 滑动查找【万能副卡】服务模块
- 选择【详情/退订】-【管理】选项
- 点击【解散群组】功能按钮
- 阅读提示信息后确认操作
三、验证码验证流程
提交解散申请后,系统将触发双重验证:
- 自动发送6位数字短信验证码至主卡
- 需在120秒内输入验证码完成校验
- 异常情况可申请语音验证码
四、注意事项与常见问题
建议在WiFi环境下操作,避免中途断网导致流程中断。如遇「号码被占用」提示,需先解除亲情网等关联服务。话费余额可转移至主卡或其他指定号码。
通过中国移动APP的线上服务,用户可在5分钟内完成副卡解绑全流程。该操作同时解除号码关联与套餐共享关系,生效时间一般为次月1日。