一、8元套餐资费详情
中国移动8元保号套餐分为两种可选方案:月租8元包含30分钟国内通话,或100MB流量(二选一)。超出套餐后,通话按0.25元/分钟、流量按0.29元/MB计费,适合低需求用户或作为备用卡使用。该套餐不包含短信服务,且流量和通话不可叠加选择。
二、办理流程全攻略
可通过以下三种方式办理:
- 线上办理:登录中国移动APP,在「我的-套餐办理」中找到8元套餐入口;若未显示,可通过在线客服输入“人工”后坚持要求办理。
- 线下办理:携带身份证至营业厅,直接说明办理需求,注意部分区域需取消合约套餐后才可办理。
- 电话办理:拨打10086转人工客服,明确表示“办理8元保号套餐”,若遭拒绝可引用工信部规定要求处理。
三、保号避坑指南
注意事项:
- 合约限制:若存在宽带绑定、副卡或未到期合约,需先解除关联业务。
- 额外费用:流量用尽后建议关闭数据功能,避免产生高额超支费用。
- 替代方案:搭配大流量卡(如29元135GB套餐)可兼顾保号与上网需求。
若遇客服推诿,可保存对话记录并向工信部投诉,强调运营商无权限制用户更改套餐。