一、隐藏收费项目
部分用户发现账单中出现了未主动订阅的服务，例如“电费礼包”等附加项目，这些费用往往以每月20元的形式自动扣除。此类项目通常通过运营商电话或短信营销添加，但用户未明确同意即生效。更有案例显示，有用户被强制绑定芒果TV会员服务，但实际未获得相应权益。
二、增值业务绑定
在套餐办理过程中可能存在的绑定陷阱包括：
- 未经告知的流量叠加包（如5元1G套餐自动续费）
- 默认开通的彩铃、云盘等增值服务
- 保底消费条款未在协议中显著标注
这些项目往往通过系统自动续费机制持续扣款，用户需主动查询账单才能发现。
三、套餐外流量费用
该套餐存在流量计算争议：
- 套餐内流量耗尽后自动触发高价流量包（1元/MB）
- 夜间流量与通用流量未明确区分计费
- 流量使用数据与用户感知存在差异
有用户反映仅使用24MB流量却产生超额费用，表明计费系统可能存在异常。
四、系统漏洞与营销误导
部分扣费源于技术缺陷与营销乱象：
- 代理商冒充内部人员收取高额改套餐手续费
- 凌晨自动扣费但服务未同步生效
- 扣费短信通知通道被故意关闭
这些行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》第十条规定的知情权。
该套餐额外扣费主要源于运营商对增值业务推广机制的不规范管理，计费系统透明度不足，以及代理商违规操作。建议用户每月核查话费详单，通过10086客服或工信部渠道维护权益。
