一、准备材料
更换上海移动4G卡需携带以下材料：
- 本人身份证原件（需与手机号实名信息一致）
- 原移动SIM卡（如已丢失需先办理挂失）
二、办理方式
目前支持两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 前往上海移动指定营业厅（外地号须至长寿路旗舰店）
- 向工作人员申明办理”换卡不换号”业务
- 现场领取并激活新4G卡，全程约10分钟
- 在线申请办理
- 登录中国移动官网或手机营业厅APP
- 在”4G专区”选择”USIM卡预约”服务
- 填写配送地址并验证身份信息
- 收到新卡后按指引完成激活
三、注意事项
- 需使用支持4G功能的手机终端
- 更换后原2G/3G套餐可能自动升级为4G套餐
- 选择正确的卡型规格（标准卡/Micro卡/Nano卡）
- 建议保留旧卡至新卡激活成功后再销毁
四、常见问题
- 外地号码能否在上海办理？
需前往长寿路旗舰店办理 - 换卡是否收费？
2025年仍提供免费换卡服务 - 办理需要多长时间？
线下即时完成，线上配送约1-3个工作日
上海移动用户更换4G卡流程便捷，通过”身份证+原卡”即可完成办理。建议优先选择线下旗舰店以快速解决问题，特殊情况下可通过官方渠道在线申请。更换后需注意套餐变更及终端兼容性问题，确保4G网络正常使用。
