套餐简介与办理条件
上海移动19元流量卡（星云卡）包含188GB全国通用流量+50分钟通话，首充100元可享全年优惠，原套餐为29元档位。办理需满足以下条件：
- 年龄范围：18-60周岁
- 限上海地区使用
- 需签订12个月合约期
- 仅限新用户办理
三种申请方式对比
根据用户需求可选择不同办理渠道：
| 方式 | 耗时 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 3-5工作日 | 电子身份证件 |
| 线下营业厅 | 即时办理 | 实体身份证 |
| 电话办理 | 20分钟 | 身份信息核验 |
线上渠道通过移动官网/APP填写信息后快递寄卡，线下办理需携带身份证至营业厅现场领卡，电话办理需拨打10086完成实名认证。
详细办理流程指南
以线上办理为例的主要流程：
- 登录中国移动APP选择”流量卡”服务
- 完成实名认证与活体检测
- 支付首充金额（最低50元）
- 等待1-3天收取快递
激活步骤与注意事项
收到实体卡后需完成以下操作：
- 线上激活：通过中国移动APP扫描卡面二维码，上传身份证正反面
- 快递激活：由配送人员现场协助完成激活
- 线下激活：至营业厅完成实名登记
需特别注意套餐优惠有效期为12个月，次月起每月叠加185GB流量，定向流量不包含短视频APP使用。
上海移动19元套餐通过线上/线下多渠道均可办理，建议优先选择官方渠道完成实名认证。激活时需注意首充规则与合约期限，流量使用超出套餐后按0.29元/MB计费。
