一、硬件网络制式不兼容问题
OPPO A31c作为电信定制机型，其硬件仅支持电信4G（FDD-LTE）与3G（CDMA）网络制式，而移动4G网络采用TD-LTE制式。由于两种4G网络存在技术差异，该机型无法通过硬件解码移动4G信号。
二、卡槽与网络模式限制
根据官方参数显示，该设备卡槽设计存在以下限制：
- 卡槽1仅支持电信4G/3G/2G
- 卡槽2支持移动/联通2G网络
若将移动卡插入卡槽1，系统会因制式不匹配自动降级为2G网络。建议将移动卡放置于卡槽2，但此时最高仅支持2G通话功能。
三、系统设置与网络排查
若需验证网络状态，可通过以下步骤操作：
- 进入「设置 > 关于手机 > 状态信息 > SIM卡状态」查看信号强度
- 检查是否误开启省电模式（该模式会禁用4G）
- 拨打运营商客服确认SIM卡已开通4G服务
若所在区域有移动4G信号覆盖，建议更换全网通版本手机使用。
结论：OPPO A31c因电信定制机的硬件限制，无法通过软件升级支持移动4G网络。建议使用电信卡作为主卡，或更换支持TD-LTE制式的设备使用移动4G服务。
