一、检查SIM卡安装与状态
首先取出SIM卡槽，确认移动卡正确安装且无偏移，用酒精棉片清洁金属触点。若使用美版iPhone4，需检查是否安装支持中国移动频段的卡贴。建议将SIM卡插入其他设备测试，若其他设备也无法识别，可能是SIM卡损坏或欠费导致停机。
二、网络设置与运营商配置
通过以下步骤调整蜂窝网络设置：
- 进入「设置」-「蜂窝网络」，关闭自动选择运营商，手动选择「中国移动」
- 在「蜂窝数据选项」中启用4G网络和VoLTE功能
- 开启飞行模式10秒后关闭，强制刷新网络连接
若出国使用需开启数据漫游，并在运营商设置更新中检查最新配置文件。
三、系统故障排查与修复
当软件异常时，建议依次尝试：
- 强制重启：同时按住电源键和Home键10秒
- 还原网络设置：进入「通用」-「还原」选择网络设置重置
- 升级系统版本：iOS版本需高于7.0以支持4G网络配置
四、运营商服务与硬件检测
拨打10086查询SIM卡状态，确认是否开通4G服务或存在短信群发限制。若更换地理位置仍无服务，可能是基带芯片故障，需通过专业设备检测射频模块焊点是否脱落。
建议按照「SIM卡检查→网络设置→系统修复→硬件检测」的流程逐步排查。多数情况下通过运营商手动选择、网络重置或卡贴更换即可恢复服务。若多次尝试无效，建议携带设备至苹果授权服务点进行诊断。
