B站热议！中国移动卡隐藏套餐如何解锁？

一、隐藏套餐的常见陷阱

近期B站用户爆料，办理中国移动低价保号套餐后，遭遇隐藏扣费问题。例如8元套餐用户每月被扣73.78元，实际为“低消套餐”叠加收费。此类问题多因套餐条款未明确告知，或用户误触自动续费服务，导致账单中出现“增值服务”“流量包”等隐性消费。

二、解锁套餐的三大步骤

若已发现异常扣费，可通过以下方式解除隐藏套餐：

1. 自助查询：登录中国移动APP，在“业务办理-手机扩展服务”中查看当前套餐明细；
2. 客服沟通：拨打10086要求取消异常服务，注意需提供身份证信息完成验证；
3. 投诉维权：若协商无果，可拨打12345或通过工信部平台投诉，多数用户反馈72小时内可获退款。

三、用户防坑指南

为避免中招隐藏套餐，建议：

• 每月定期通过“中国移动-在售资费公示”页面核对套餐内容；
• 办理新套餐时要求客服发送条款至短信，留存书面凭证；
• 关闭APP自动扣费权限，防止第三方服务商代扣费用。

结论：当前运营商套餐规则复杂，用户需提高资费敏感度。通过主动查询、保留证据、多渠道投诉，可有效维护自身权益。B站网友实测表明，90%以上隐藏扣费问题可通过上述方式解决。