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一、5G移动花卡申请流程
用户可通过以下三种方式办理移动花卡:
- 中国移动APP办理:登录后进入”套餐办理”页面搜索”移动花卡19元套餐”,按提示完成订购;
- 线下营业厅办理:携带身份证到中国移动营业厅,工作人员将协助完成套餐开通;
- 客服热线办理:拨打10086转人工服务,提供身份信息后完成业务办理。
二、定向免流APP选择步骤
成功开通套餐后,定向免流APP设置流程如下:
- 打开中国移动APP,选择”权益”→”宝藏卡权益”;
- 在”自选列表”中勾选3款需要免流的APP,提交后收到确认短信即生效;
- 通过微信公众号”移动花卡”→”权益领取”→”我的定向流量”,可查看已选APP清单。
目前支持的免流应用覆盖主流社交、视频、音乐类APP,具体以移动官网实时列表为准。
三、常见问题与注意事项
问题类型 | 解决方案 |
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APP更换限制 | 每月可修改1次,通过移动花卡小程序”权益中心”操作 |
流量未生效 | 检查是否在指定APP内使用,排除软件更新/第三方链接消耗 |
套餐资费查询 | 登录掌上营业厅查看”剩余流量”→”定向”详情 |
需注意定向流量仅限中国大陆地区使用,部分APP内广告、直播等内容可能产生额外流量消耗。