一、套餐资费与权益
黔西移动提供阶梯式宽带套餐，满足不同用户需求：
- 39元基础套餐：300M宽带+50G流量+150分钟通话
- 49元畅享套餐：300M宽带+65G流量+300分钟通话
- 99元尊享套餐：500M宽带+90G流量+400分钟通话
高端用户可选择129元套餐，享受800M宽带+100G流量+700分钟通话服务。
二、覆盖区域查询
服务覆盖黔西南州主要城区及乡镇，可通过以下方式确认覆盖情况：
- 移动营业厅现场查询
- 致电10086客服热线
- 访问中国移动官方网站（www.10086.cn）
三、安装服务流程
标准化安装流程保障服务质量：
- 在线/线下提交安装申请
- 工程师48小时内上门勘测
- 光纤布线及设备调试
- 网络性能测试验收
四、注意事项
- 新装用户需提供有效身份证件
- 建议将路由器放置于房屋中心位置
- 合约期内套餐变更需支付违约金
- 129元套餐含免费路由器升级服务
