一、基础合约条件
申请青岛移动宽带移机需满足以下基础合约要求:
- 账户处于正常服务状态且无欠费停机记录
- 距离宽带首次安装或上次移机完成超过3个月(特殊情况可持身份证至营业厅申请)
- 移机前后地址均位于青岛市行政区域内
二、地址覆盖要求
新地址需满足移动宽带覆盖要求:
- 通过10086客服或营业厅查询新地址的端口资源
- 新安装位置需具备标准网络接口及供电条件
- 不可跨区县迁移(如市南→崂山可办理,市南→即墨不可办理)
三、时间间隔限制
根据青岛移动业务规范:
- 首次安装后需满3个月才可申请移机(按自然月计算)
- 两次移机间隔需≥3个月(例如1月完成移机,5月才可再次申请)
- 紧急迁移需求需提供居住证明至延安三路旗舰营业厅办理
四、材料准备规范
办理时需携带以下材料:
- 申请人身份证原件
- 宽带账号凭证(纸质合同或电子凭证)
- 新地址证明(房产证/租赁合同/物业证明)
- 原宽带设备(光猫、路由器、机顶盒)
青岛移动宽带移机需满足合约状态正常、地址覆盖验证、时间间隔达标三大核心条件,同时需准备完整身份与地址证明文件。建议通过10086热线、掌上营业厅APP或威海路服务厅等多渠道办理,移机费用根据套餐类型可能产生0-100元工料费。办理完成后需保留服务回执单以便后期核查。