重庆移动宽带能否跨区域办理安装？

服务政策说明

自2022年5月起，中国移动正式推出全国统一的跨省宽带服务，重庆作为直辖市已全面支持该政策。用户可持重庆移动手机号在全国任一地市申请宽带安装，无需更换原有号码。该服务支持100M至1000M不同带宽选择，资费标准与本地宽带保持一致。

办理流程详解

跨区域办理具体步骤如下：

1. 登录「中国移动」APP，首页搜索「跨省宽带」进入服务页面
2. 填写安装地址、联系人及套餐选择（100M/30元起）
3. 提交申请后，2小时内属地客服将致电确认
4. 等待安装工程师48小时内上门服务

注意事项提醒

办理时需特别注意：

• 提前确认安装地址的网络覆盖情况（可致电10086查询）
• 需自备千兆路由器（光猫由移动提供）
• 跨省订单需省间系统对接，建议工作日白天办理
• 拆机需携带光猫至归属地营业厅办理

用户案例参考

重庆用户张先生2025年1月办理上海跨省宽带时，通过APP提交申请后，次日收到上海移动工程师来电，48小时内完成安装。过程中需重庆移动将订单转至上海分公司系统，全程耗时3个工作日。