套餐资费说明
郑州移动为老用户提供两种宽带接入方案:
套餐档位 | 宽带速率 | 流量/通话 | 合约期 |
---|---|---|---|
69元/月 | 300M | 60G流量+300分钟 | 12个月 |
139元/月 | 500M | 80G流量+500分钟 | 12个月 |
纯宽带套餐支持200M/500元包年、300M/600元包年,均赠送光猫设备。
办理资格验证
需满足以下条件:
- 郑州移动4G/5G套餐用户(非合约期内)
- 无欠费停机记录
- 机主身份实名认证完整
发送短信「KD」至10086可查询资格,或致电0371-68888822人工核验。
办理流程详解
- 通过掌上营业厅或客服电话选择套餐
- 确认安装地址覆盖情况
- 签署电子协议并预存费用
- 预约24小时内上门安装
特殊需求可联系陈经理(131 4376 2413)定制方案。
注意事项
- 合约期内不可降档或销户
- 机顶盒需缴纳100元押金(可退还)
- 跨区移机需支付50元服务费
安装人员上门时将现场测试网速,建议保留测速报告备查。
郑州移动为老用户提供阶梯式宽带套餐选择,建议根据家庭设备数量选择300M及以上套餐。通过官方渠道办理可享光猫免费、装机费减免等优惠,办理前务必确认所在小区网络覆盖情况。