贾汪区移动宽带安装工程、套餐价格与营业厅办理指南

一、宽带安装流程与工程要求

贾汪区移动宽带支持在线预约或电话办理，用户可通过400-100-9761或13143762413提交申请，工作人员将在24小时内上门勘测线路并安装调试。安装流程包括：

1. 提交申请并确认套餐类型
2. 工程师现场测试信号强度
3. 光纤布线及光猫设备调试
4. 完成测速并签署验收单

安装工程要求用户提供有效身份证件，新装用户可享受限时免安装费优惠（限指定套餐）。

二、2025年套餐价格清单

另有包年优惠套餐：200M宽带460元/年、300M宽带550元/两年，包含电视服务及设备调试费。

三、营业厅办理指南

贾汪区设有3个移动营业厅，提供以下服务：

• 人民路营业厅：08:30-18:00（全年无休）
• 解放路营业厅：支持夜间办理至20:00
• 新城旗舰店：提供5G终端体验区

办理需携带材料：身份证原件、房产证明（租户需提供租赁合同），可选择合约期12/24个月套餐。

四、注意事项与常见问题

重要服务条款：

• 合约期通常为2-4年，提前解约需支付违约金（剩余费用30%）
• 绑定手机卡后不可更改套餐或携号转网
• 机顶盒首年免费，次年起每月收取25元服务费

网络保障：承诺72小时故障响应，城区范围内维修人员2小时内到达现场。

贾汪区移动宽带以高性价比套餐和高效安装服务为核心优势，建议用户根据流量需求选择300M或500M套餐，通过在线预约可优先安排安装。办理前务必确认合约条款，避免后续费用纠纷。