一、套餐资费详解
西平移动宽带提供纯宽带和融合套餐两种类型,2025年最新资费如下:
带宽 | 费用 | 合约期 |
---|---|---|
100M | 360元/年 | 无限制 |
200M | 460元/年 | 无限制 |
1000M | 720元/年 | 无限制 |
融合套餐包含宽带+手机服务,推荐方案包括:
- 49元/月:300M宽带+20G通用流量+100分钟通话
- 88元/月:1000M宽带+30G流量+500分钟通话(需24个月合约期)
二、安装流程指南
- 在线预约:通过官网或客服电话4001009761提交申请
- 资质审核:确认覆盖区域与身份证明(1个工作日内)
- 上门安装:专业工程师携带光猫设备进行布线调试
- 设备调试:完成测速并签署服务协议
安装需准备材料:身份证原件、房屋产权证明/租赁合同、预存费用
三、常见问题解答
Q:合约期内能否升级套餐?
A:支持免费升级带宽,需保持原合约期
Q:故障如何处理?
A:拨打10086报修,城区4小时内响应
四、注意事项与建议
- 警惕隐藏费用:机顶盒服务费10元/月、光猫押金100元
- 合约期限:最低12个月,违约需支付剩余费用30%
- 优惠验证:新用户首月免费需通过官网渠道办理