一、转网前准备事项
办理联通转移动宽带前，需完成以下准备工作：
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号码至10010查询携转资格 - 解除原宽带绑定：携带光猫至联通营业厅取消宽带业务，需等待5-30分钟系统同步
- 检查是否存在合约限制：通过客服电话或营业厅取消影响转网的增值业务
二、线上办理全流程
通过中国移动官方渠道可完成90%的转网流程：
- 下载「中国移动」APP，搜索「携号入网」提交申请
- 在线填写新宽带地址并选择安装时段
- 通过视频客服完成身份核验
- 接收电子授权码（有效期1小时）后提交转网申请
三、线下办理对比建议
需现场办理的特殊场景建议选择移动营业厅：
| 方式 | 耗时 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 30分钟 | 常规转网、无特殊设备 |
| 线下办理 | 2小时 | 需回收旧光猫、办理融合套餐 |
四、注意事项与技巧
成功转网后需特别注意：
- 保留原光猫至转网完成，避免违约金
- 转网后120天内不可二次转网
- 优先选择代理商套餐，通常比官方套餐多50%流量
- 新宽带安装后48小时内建议进行网络质量测试
通过线上渠道办理可节省70%时间，建议优先使用移动APP完成申请。若涉及设备回收或复杂套餐，可结合线下营业厅办理。转网过程中注意授权码时效和原业务解绑，选择合适套餐可最大化资费优惠。
