一、家庭网络升级:从千兆到全光网
山东移动聊城分公司通过爱家光网服务,采用光纤直达房间技术实现全屋信号覆盖,为家庭用户提供超千兆网速体验。该服务基于最新组网技术,针对多设备并发、高清视频等高需求场景优化网络架构,解决传统宽带信号衰减难题。核心升级包括:
- 光纤到房间(FTTR)技术部署
- 千兆路由器设备免费更换
- 智能组网方案定制服务
二、智慧服务:从被动响应到主动关怀
通过「宽带义诊进小区」专项行动,技术人员主动上门检测网络质量,2024年累计服务40余个社区。服务内容涵盖:设备老化检测、无线信号优化、用户自排障培训等,实现三个工作日内的闭环处理。典型服务场景包括:
- 老旧路由器更换与位置调优
- 家庭网络拓扑结构诊断
- 智能家居设备组网建议
三、用户案例:从卡顿到极速的蜕变
东阿县小周新村用户李女士通过宽带义诊服务,将使用5年的路由器升级为移动千兆设备后,下载速率从23Mbps提升至926Mbps。高唐县商务区通过42个站点扩容,实现企业用户平均时延降低至8ms的飞跃。
场景 | 优化前 | 优化后 |
---|---|---|
复式住宅 | 信号死角5处 | 全屋覆盖 |
直播工作室 | 上行速率30Mbps | 上行300Mbps |
四、技术优势与未来规划
爱家光网采用XGS-PON技术实现10Gbps对称传输,配合Wi-Fi6 Mesh组网形成三重技术保障。2025年计划完成10万户光纤改造,推出「网络健康度」可视化系统,实现:
- 实时带宽监测预警
- 智能QoS流量调度
- 7×24小时AI运维
通过「网络+服务」双升级战略,聊城移动已构建覆盖城区98%、乡镇85%的极速网络体系。未来将持续推进全光网络部署,让每个家庭享受零卡顿的数字化生活。