一、实测网速表现
根据用户实测反馈,绵阳移动宽带在千兆套餐下可达到850Mbps的下载速度,在线会议、4K视频播放等场景均能保持流畅运行。新小区用户普遍反映网络质量优于老旧小区,高峰时段可能受到出口带宽限制。
典型测速数据:
- 下载峰值:850Mbps(WiFi6环境)
- 平均延迟:<30ms(游戏场景)
- 上行速度:30-100Mbps(受套餐限制)
二、用户场景体验
多设备家庭用户反馈,在同时连接15台设备(含智能家居)的情况下,仍能保证4K视频流畅播放和在线游戏稳定运行。移动宽带适配WiFi6技术后,信号覆盖死角问题得到显著改善。
- 游戏表现:《王者荣耀》延迟稳定在28ms
- 视频播放:支持4K HDR流媒体
- 远程办公:视频会议零卡顿
三、服务优势分析
用户普遍认可其服务亮点:
- 灵活迁移:支持跨区域移机不中断服务
- 安装效率:48小时内完成装机
- 套餐性价比:低于市场均价20%-30%
特别在疫情期间推出的远程指导服务,获得97%用户好评。
四、用户反馈与问题
部分用户反映存在上行速率不达标、公网IP缺失导致的NAS使用受限等问题。2024年用户投诉案例显示,约15%用户遭遇过速率未达合约标准的情况。
主要投诉类型统计:
- 速率争议:38%
- 退订纠纷:25%
- 信号覆盖:17%
绵阳移动宽带在主流应用场景中表现出色,特别是千兆套餐配合WiFi6路由器的组合方案。建议对上行速率有特殊需求的用户选择企业级套餐,普通家庭用户可优先考虑其高性价比套餐。