一、免费背后的捆绑消费
办理免费宽带需绑定指定手机套餐，常见条件包括：月租费超过58元、承诺最低消费金额或开通特定增值服务。用户实际支付的总费用可能比单独购买宽带更高，部分案例显示套餐价格比原方案上涨30%-50%。
运营商常要求购买光猫、路由器等设备，这些设备费用可能高达200-500元，且部分型号存在兼容性问题。
二、隐形合约期限限制
免费宽带普遍附带12-36个月合约期，提前解约需支付违约金，计算公式为：(剩余月份×月最低消费)×30%。合约期内禁止降低套餐资费或携号转网，部分用户因此错过更优惠的资费方案。
三、网络质量争议
实测数据显示，免费宽带晚高峰时段网速下降明显，部分用户实测速率仅为标称值的30%-50%。游戏延迟、视频卡顿等问题突出，与收费宽带存在服务质量差异。
四、设备安装费用陷阱
- 安装调试费：100-300元不等，部分营业厅未提前告知
- 设备押金：光猫押金200元，退还时需设备完好且包装齐全
- 延伸服务：墙体打孔、延长线布设等附加收费项目
五、转网与解约障碍
合约期内禁止办理携号转网，解约流程涉及多个部门审批，平均处理周期达15个工作日。部分用户反映营业厅以”系统限制”为由拖延办理，需通过工信部投诉渠道才能解决。
移动免费宽带本质是绑定长期消费的营销策略，用户需注意：①核实套餐总支出是否低于单独购买宽带费用 ②测试实际网络质量 ③明确解约赔偿条款 ④保留业务办理凭证。建议根据实际使用需求选择资费方案，避免因”免费”噱头造成更大经济损失。
