一、裸宽带办理核心流程
办理移动裸宽带需完成四个关键步骤:
- 覆盖查询:通过运营商官网或10086热线确认地址是否支持光纤接入
- 实名认证:个人用户需携带身份证原件,企业客户需提供营业执照与法人证明
- 渠道办理:线上可通过掌上营业厅完成套餐选择与支付,线下建议前往自营营业厅确认合同细节
- 安装预约:系统生成工单后24小时内会有工程师联系,建议选择工作日上午时段
二、套餐选择与资费解析
中国移动提供三种主流裸宽带类型:
- 基础型:50-100M速率,适合网页浏览/即时通讯,首年资费360元起
- 娱乐型:200-500M速率,支持4K视频与中小型游戏,合约期24个月
- 极速型:1000M光纤专享,含免费公网IP与全天候运维服务
套餐类型 | 合约期限 | 违约金比例 |
---|---|---|
基础型 | 12个月 | 剩余费用20% |
娱乐型 | 24个月 | 剩余费用30% |
三、设备准备与安装验收
安装当日需注意以下事项:
- 提前清理弱电箱周边区域,确保有220V电源插座
- 检查光猫设备序列号是否与工单一致,千兆套餐需确认光猫支持10G PON技术
- 现场测试Speedtest网速,上下行速率误差不得超过标称值15%
验收环节重点关注:光衰值需低于-25dBm,光纤弯折半径大于30mm,弱电箱散热空间保留10cm以上
通过线上线下的组合办理方式,用户可在48小时内完成从申请到使用的全流程。建议优先选择融合套餐获取话费补贴,同时注意合约期内设备保修政策。安装完成后建议进行72小时稳定性测试,异常断线可要求免费二次调试