一、界面设计与订阅逻辑的隐蔽性
移动宽带电视服务常将订阅入口与常规功能混排，例如在游戏过关界面嵌入付费选项，老年用户极易将答题确认误认为普通操作步骤。部分业务开通时仅通过电视遥控器单端确认，缺乏手机二次验证流程，导致未成年人误触后直接触发扣费。
二、诱导性操作与验证缺失
系统设计中存在三处诱导机制：
- 免费试用期结束后自动续费，且未设置醒目标识
- 影视推荐页面的”立即观看”按钮实为订阅入口
- 宽带合约默认勾选增值服务，需手动取消
中国移动客服承认，电视会员开通无需短信验证，仅凭电视端操作即可完成扣费，与手机业务的安全验证机制形成鲜明对比。
三、合约捆绑与退订壁垒
免费宽带策略隐藏三项限制条款：
- 强制绑定两年以上合约期，提前退订需支付违约金
- 赠送设备包含预装付费应用，激活即视为订阅
- 宽带降速倒逼用户升级套餐
四、消费者应对策略
用户可通过以下方式规避风险：
- 致电10086关闭电视端支付功能
- 在路由器设置中屏蔽增值业务域名
- 定期检查话费详单中的”魔百和”扣费项目
该现象折射出运营商在增值业务推广过程中，将用户体验让位于营收指标的商业逻辑。建议工信部出台强制性规定，要求电视端订阅必须通过手机验证码确认，并在合约中明确标注自动续费条款。
