移动校园宽带登录指南及常见问题解答
一、登录操作步骤
有线连接步骤：
- 使用网线连接宿舍光猫千兆口与电脑网口（无网口设备需使用转换器）
- 打开浏览器输入
10.0.2.101或等待自动跳转至登录页 - 输入学号作为用户名，身份证后6位作为初始密码
- 在运营商选项中选择”中国移动”
无线连接步骤：
- 连接
YCGY-5G或中国移动校园WiFi-5G网络 - 关闭手机浏览器的弹窗拦截功能
- 访问
http://2.2.2.2或自动跳转登录页 - 使用校园手机号+短信验证码登录
二、密码管理方法
- 初始密码：身份证后6位数字
- 密码修改路径：
- 登录自助服务平台
http://2.2.2.2 - 选择”修改密码”输入新旧密码
- 发送短信
CZKDMM#新密码至10086
- 登录自助服务平台
三、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法弹出登录页面 | ①手动访问2.2.2.2 ②关闭弹窗拦截 ③更换浏览器 |
| 提示账号被锁定 | ①确认使用学号登录 ②检查是否误连YCGY无后缀网络 |
| 300M宽带无法使用 | ①确认在宿舍区域 ②必须使用YCGY-5G网络 |
| 频繁掉线 | ①关闭路由器双频合一功能 ②检查PPPOE拨号设置 |
