一、营业厅办理流程
办理移动无线宽带前,需携带有效身份证件原件前往中国移动营业厅。工作人员将根据用户需求推荐合适的套餐,并协助完成实名认证。办理流程包括:
- 选择套餐类型(如融合套餐、单宽带套餐);
- 确认覆盖区域,避免因地址不支持导致安装失败;
- 签署服务协议并缴纳押金(光猫押金一般为50元)。
二、套餐选择指南
选择套餐时需重点考虑以下因素:
- 网络速度:50Mbps至1000Mbps可选,根据家庭设备数量选择;
- 合约期限:通常为12-24个月,提前解约需支付违约金;
- 融合优惠:绑定手机号可享流量赠送或话费减免。
三、设备设置与安装
安装人员上门后将完成光猫调试和路由器配置:
- 确认光猫信号指示灯正常(常亮表示连接成功);
- 连接路由器并设置SSID和密码;
- 测试多设备同时连接的稳定性。
设备类型 | 建议规格 |
---|---|
路由器 | 千兆端口,支持Wi-Fi 6 |
光猫 | 运营商提供,支持GPON协议 |
通过营业厅办理可享受专业人员指导,套餐选择需综合评估网速需求和费用预算,设备设置阶段应重点关注路由器的适配性。建议保留客服联系方式以便后续故障报修。