一、办理流程详解
通过中国移动APP办理跨省宽带仅需四步：
- 登录中国移动APP，在首页「我的」或「宽带家庭」板块找到跨省宽带入口
- 填写安装地址、联系人及套餐选择等预约信息
- 提交申请后48小时内接听属地客服确认电话
- 工程师上门安装并完成设备调试
特殊情况下需前往指定自有营业厅办理跨省订单转移，建议提前联系10086确认办理网点。
二、优惠套餐政策
| 带宽 | 月费 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100M/200M | 30元 | 单人办公、视频会议 |
| 300M | 40元 | 家庭日常使用 |
| 500M | 60元 | 多设备游戏娱乐 |
| 1000M | 100元 | 4K高清直播需求 |
所有套餐均支持绑定原手机号扣费，资费政策以号码归属省为准。
三、费用说明
- 装机费：100元设备调试费（部分地区可能减免）
- 设备押金：光猫免费使用，退订时需完好归还
- 额外支出：用户需自备路由器和网线
四、注意事项
办理前需特别注意以下事项：
- 暂不支持跨省移机及本地优惠叠加
- 宽带注销需在APP提交拆机申请并归还设备
- 手机号办理过户/离网需先取消宽带业务
- 次月需核对账单确认拆机完成
中国移动跨省宽带通过标准化资费体系和线上办理流程，实现「号码不换、服务不断」的异地用网需求。建议用户优先选择线上办理渠道，提前确认安装地址的网络覆盖情况，根据实际使用需求选择合适的带宽套餐。
