一、账号与密码生成规则
中国移动宽带账号通常由用户办理业务时登记的手机号+“01”组成（如13800138001），该规则适用于大部分省份的普通家庭宽带用户。初始密码可能为业务开通时系统自动生成的6位随机数字，或用户自行设置的组合密码，初始密码信息可通过办理回执单或短信通知获取。
二、通过短信重置密码
使用绑定的手机号发送特定指令至10086：
- 密码重置：发送CZKDMM至10086，系统将下发新随机密码
- 密码修改：发送XGKDMM#原密码#新密码至10086（需已知原密码）
操作完成后需在路由器中同步更新宽带账号密码。
三、通过人工客服或营业厅办理
拨打10086转人工服务，提供身份证号及手机号验证身份后可获取临时密码。携带身份证原件至营业厅柜台，工作人员将协助完成密码重置，新密码即时生效。
四、使用官网或客户端自助操作
登录中国移动官网或APP的宽带管理页面：
- 进入“家庭业务”或“宽带服务”模块
- 选择“密码管理”并完成身份验证
- 输入短信验证码及新密码完成修改
五、通过路由器修改密码
连接路由器后按以下步骤操作：
- 浏览器输入192.168.1.1或路由器标注的管理地址
- 使用默认账号密码（通常为admin/admin）登录
- 在“宽带设置”或“WAN口设置”中更新PPPoE密码
若忘记路由器管理密码，需通过复位键恢复出厂设置。
移动宽带密码管理提供多渠道解决方案，短信指令适合紧急重置，官网/APP支持自主修改，路由器设置可同步更新连接参数。建议用户定期修改密码并记录在安全位置，重要操作需通过官方认证渠道完成。
