移动宽带自助移机攻略：线上预约+费用详解

一、线上预约全流程指南

通过中国移动官方渠道办理自助移机，可选用以下三种方式：

1. 中国移动APP操作：登录APP后依次点击「更多功能」→「宽带一键预约」→「立即预约」，填写新地址信息后提交申请
2. 官网预约：访问移动网上营业厅，在宽带服务专区选择移机申请，输入新旧地址及联系方式
3. 电话办理：拨打10086转人工客服，提供宽带账号、身份证号和新地址完成预约

提交成功后，安装师傅将在24小时内联系确认具体上门时间，新地址需提前准备好电源接口和网线位置。

二、移机费用详细解析

移动宽带移机费用标准包含以下两种情况：

• 基础移机费：多数地区收取50元/次服务费，跨省移机可能产生额外费用
• 套餐优惠：部分融合套餐用户可享每年1次免费移机权益，需通过人工客服查询资格

三、移机注意事项

办理过程中需特别注意：

• 确认新地址具备移动宽带覆盖资源，可通过官网查询或致电客服
• 保留原光猫设备，新装可能需要重置设备参数
• 移机后及时修改Wi-Fi密码，防止网络安全风险

通过线上预约可大幅提升移机效率，建议优先使用移动APP完成全流程办理。费用方面需提前确认套餐权益，避免重复收费。整个移机过程通常可在3个工作日内完成，特殊区域需延长至5个工作日。