一、手机端续费核心步骤
移动宽带用户可通过三大主流渠道完成自助续费:中国移动App、微信公众号和支付宝。核心流程包含账号验证、套餐选择、优惠券应用、支付确认四个环节,全程耗时不超过5分钟。
二、中国移动App操作指南
- 下载最新版中国移动App并完成账号登录
- 首页点击充值交费 → 选择宽带充值
- 输入宽带所在地及11位宽带号码
- 勾选3折优惠券(到期前30天自动发放)
- 确认384元年付套餐并完成支付
注意:北京地区用户需提前设置App定位权限,非本地号码不影响业务办理。
三、微信公众号续费流程
- 关注中国移动官方公众号
- 菜单路径:服务 → 宽带 → 续费缴费
- 输入光猫设备标注的宽带账号
- 选择单宽带-200M服务类型
- 使用支付宝完成最终支付
四、支付宝端快捷缴费
- 支付宝搜索栏输入中国移动宽带续费
- 进入宽带中心 → 续费专区
- 自动识别绑定手机号对应的宽带账号
- 选择立即充值完成刷脸支付
注意事项
建议在到期前7-30天内办理续费以享受最优折扣,支付失败时可切换浏览器打开支付链接。部分省份支持微信支付,但北京地区推荐使用支付宝完成交易。