移动宽带省内跨市移机服务如何办理？

一、办理条件与准备材料

办理移动宽带省内跨市移机需满足以下条件：新地址位于移动宽带覆盖范围内，且原账户无欠费记录。需准备的材料包括：

• 办理人身份证原件
• 新地址有效证明（房产证/租赁合同）
• 原宽带账号或合同编号

二、省内跨市移机办理方式

用户可通过三种渠道办理跨市移机：

1. 电话预约：拨打10086转人工服务，提供新地址与联系方式
2. 线下营业厅：携带材料至新城市移动营业厅办理登记，1分钟完成手续
3. 官方APP办理：登录中国移动APP，依次选择「宽带服务」-「更多服务」-「宽带移机」完成线上申请

三、费用标准与进度查询

目前江苏省内跨市移机可享受免费政策，其他省份可能存在以下收费方式：

• 一次性支付50元移机费
• 预存120元分12个月返还

办理成功后可通过短信中的安装师傅联系方式或APP订单详情查询进度，通常3个工作日内完成迁移

四、注意事项与常见问题

为确保顺利迁移，需注意：

• 提前确认新地址具备光纤入户条件
• 保留原宽带设备（光猫/路由器）
• 安装当天需本人在场配合调试

跨市移机后原号码可能变更，建议提前备份网络配置信息

移动宽带省内跨市移机已实现标准化流程，通过多种便捷渠道均可办理。建议优先使用官方APP完成线上申请，既能实时跟踪办理进度，又可享受智能选址等数字化服务。办理前务必核实新地址网络资源覆盖情况，避免因基础设施未到位导致迁移延误。