移动宽带服务密码短信与微信重置指南
一、短信重置操作流程
通过短信服务重置密码包含两种主要方式:
- 密码重置(忘记原密码):
- 编辑短信内容“CZKDMM”发送至10086
- 系统将发送包含随机密码的短信到绑定手机号
- 密码修改(已知原密码):
- 编辑短信“XGKDMM#原密码#新密码”发送至10086
- 新密码需为6-20位数字与字母组合
二、微信公众号操作指南
通过中国移动官方微信服务号的操作步骤:
- 添加公众号:微信搜索“中国移动”并关注
- 进入服务界面:点击底部菜单“我的服务”-“个人主页”
- 选择密码服务:在“全部设置”中找到“宽带及政企”-“密码服务”
- 验证身份:输入短信验证码与新密码完成重置
三、注意事项
- 短信指令需使用宽带绑定的手机号发送
- 随机密码有效期通常为30分钟,需及时修改
- 微信服务需提前完成手机号与宽带账号的绑定
- 密码修改后路由器需重新配置网络连接