一、问题表现与成因

当移动宽带插头松动时，用户会观察到WiFi信号满格但实际无法传输数据、网速波动剧烈、设备频繁掉线等现象。主要成因包括：水晶头金属触角氧化造成接触不良、网线弯折导致线芯断裂、路由器接口卡扣失效等。

二、系统排查方法

1. 检查RJ45接头是否完全插入设备端口，确认卡扣发出”咔嗒”声
2. 观察水晶头金属触点是否发黑氧化，线缆表皮是否有折痕
3. 使用测线仪检测1-8号线芯连通性，排查线序错误

三、解决方案步骤

• 物理加固：重新插拔网线后，使用线缆固定器防止松脱
• 接口维护：用无水酒精棉签清洁金属触点，恢复导电性能
• 设备更换：当水晶头损坏时，按568B标准重做接头或更换整条网线

四、预防性维护建议