移动宽带挪移办理攻略：套餐优选与迁移安装流程解析

一、套餐选择与资费解析

办理宽带迁移前需确认现有套餐是否支持移机服务。中国移动部分合约套餐包含每年1次免费移机权益，需通过10086客服或掌上营业厅查询套餐详情。融合套餐用户建议同步办理号码迁移，避免影响绑定业务。

二、迁移办理全流程指南

标准移机流程包含三个办理渠道：

1. 电话办理：拨打10086选择人工服务，提供宽带账号及新地址信息
2. 线下办理：携带身份证原件至营业厅填写移机申请表
3. 线上办理：通过中国移动APP「宽带专区」提交电子申请

办理完成后48小时内将有工程师联系确认安装时间，新地址需提前完成光纤入户准备。

三、安装验收注意事项

工程师上门服务时需重点检查：

• 光猫设备信号强度是否达标
• 新布线是否符合安全规范
• 多终端连接稳定性测试

建议保留移机工单编号，便于后期售后服务追溯。

四、费用说明与优惠政策

跨区迁移可能产生额外施工费，建议提前通过官方渠道确认覆盖范围。

通过合理选择办理渠道并提前确认套餐权益，用户可高效完成宽带迁移。建议迁移前做好网络环境检测，保留完整服务凭证以保障后续权益。