移动宽带导航：套餐推荐与覆盖查询一键解决指南

一、宽带覆盖查询方法

查询宽带覆盖范围可通过以下三种方式实现：

• 微信公众号查询：关注属地运营商公众号（如“西安移动”），通过菜单栏输入小区地址获取覆盖信息
• 官方APP查询：登录中国移动APP，在“宽带服务”模块输入详细地址进行实时查询
• 人工客服查询：拨打10086热线，提供具体地址由客服反馈覆盖情况

建议优先使用APP查询，系统可同步显示套餐资费与安装条件。

二、主流套餐推荐指南

设备较多家庭建议选择500M以上带宽，游戏直播用户推荐1000M套餐。

三、线上办理操作流程

1. 登录中国移动官网或APP完成实名认证
2. 选择“宽带新装”服务并填写安装地址
3. 在线签署电子协议并支付首期费用
4. 等待48小时内工程师上门安装

办理过程中可随时通过在线客服查询进度。