密码修改途径概览

移动宽带密码修改包含宽带账号密码与无线网络密码两类，主要可通过以下三种方式完成操作：

1. 路由器网页管理界面修改无线密码
2. 短信指令或人工客服修改宽带密码
3. 移动营业厅或官方APP办理密码重置

网页端路由器设置

修改无线网络密码的标准操作流程如下：

1. 连接路由器的Wi-Fi网络后，在浏览器输入管理地址(192.168.1.1或192.168.0.1)
2. 使用默认账号密码登录(通常为admin/admin)
3. 导航至「无线安全设置」菜单修改WPA2-PSK密码
4. 保存设置后重启路由器完成生效

注意事项：建议采用字母+数字+符号组合的强密码，修改后所有连接设备需重新认证。

短信与客服渠道

宽带账号密码修改可通过以下远程方式操作：

• 发送短信指令：
  • 重置密码：CZKDMM至10086
  • 修改密码：XGKDMM#原密码#新密码至10086
• 致电10086人工服务验证身份后重置密码

通过中国移动APP「我的家庭」模块亦可在线申请宽带密码重置。

移动营业厅办理

线下办理需携带身份证件完成以下步骤：

1. 前往营业厅自助终端或人工窗口
2. 验证身份信息与宽带账户归属
3. 选择密码重置或修改服务类型
4. 获取密码修改确认回执