一、覆盖状态在线检测

用户可通过以下三种途径检测所在区域宽带覆盖情况：

1. 官方网站查询
   • 访问中国移动官网（10086.cn）
   • 搜索栏输入”宽带覆盖”进入专区
   • 选择所在省份及详细地址验证覆盖状态
2. 微信公众号查询
   • 关注属地移动公众号（如西安移动）
   • 通过菜单栏”宽带办理-覆盖查询”功能
   • 输入小区名称获取实时数据
3. 移动APP查询
   • 下载属地移动官方APP（如广东移动）
   • 在”家庭宽带”模块使用地图定位功能
   • 蓝色标记区域代表已覆盖宽带服务

二、安装进度查询方法

已提交安装申请的用户可通过以下方式追踪进度：

三、注意事项与建议

建议用户优先通过官方APP进行全流程跟踪，若48小时内未收到进度更新，应及时联系属地营业厅核查报装信息准确性。安装完成后务必核验设备清单（含光猫、机顶盒等），保留安装工单编号以备后续维权使用。