一、安装资费的常见陷阱

移动宽带常以”免费安装”作为宣传卖点，但实际操作中存在以下隐性收费：

• 首月0元套餐后费用飙升，合同中包含未明示的附加条款
• 上门安装时临时收取材料费，未在签约时明确告知
• 基础资费外叠加”提速费””服务费”等未协商费用

二、合约期限制条款

三年起签的合约期已成行业惯例，但消费者往往忽略以下风险：

1. 提前解约需支付剩余合约期总费用的30%-50%作为违约金
2. 搬家或服务区域变更仍受原合约约束
3. 合约到期后自动续约且资费上调

三、设备费用争议

设备相关费用是投诉重灾区，主要矛盾集中在：

• 赠送路由器隐含3年使用期限，超期需归还或赔偿
• 强制绑定机顶盒收取月租费（首年免租）
• 光猫性能与套餐带宽不匹配导致网速缩水

四、费用核查方法

建议消费者通过以下方式保障权益：

1. 要求业务员书面确认”全包安装”具体范围
2. 定期检查APP中的”家庭合户账单”等隐藏账单
3. 保留宣传资料作为争议证据

移动宽带资费体系存在结构性的信息不对称，消费者需重点关注设备归还条款、合约期限及分项账单。建议办理时坚持要求书面确认所有费用明细，并定期通过官方渠道核验消费记录，发现异常立即通过10086热线维权。