一、办理条件与准备
通过手机号开通移动宽带需满足以下基础条件:当前手机号已完成实名认证且处于正常使用状态,同时所在地址属于移动宽带覆盖区域。建议提前准备身份证照片、安装地址门牌号信息,并确保手机可接收短信验证码。
二、线上办理操作步骤
- 登录中国移动App或官网,在首页搜索栏输入”宽带办理”
- 选择包含宽带服务的融合套餐,核对套餐带宽、合约期限等参数
- 填写安装地址并上传身份证正反面照片完成实名认证
- 通过手机支付完成套餐费用缴纳
提交申请后,运营商将在24小时内发送确认短信,并安排工程师48小时内上门安装。
三、绑定与验证流程
安装完成后需执行以下操作:打开手机WLAN功能搜索”CMCC”无线网络,在登录界面输入手机号及服务密码。通过移动App「宽带服务」模块可查询账号状态、修改WiFi密码及管理子设备。
- 未开通WLAN功能需联系客服激活
- 宽带账号与手机号归属地不一致
- 服务密码输入错误超过3次
四、跨省办理说明
支持异地手机号办理跨省宽带,通过App搜索”跨省宽带”服务,填写实际安装地址后,运营商将派发本地施工单。该服务不强制要求新办手机卡,但需额外缴纳100元调测费。
通过手机号在线开通移动宽带已实现全流程数字化办理,用户需重点关注套餐选择、实名认证和地址准确性三个环节。建议办理后通过移动App定期查看流量使用情况,及时续费避免断网。