移动宽带在线申请流程：套餐选择+地址查询+安装指南

一、套餐选择与资费对比

用户可通过中国移动官网或微信小程序，根据家庭需求选择以下宽带类型：

选择时需注意合约期限制（通常12-24个月），提前解约需支付设备折价款。

二、在线申请操作指南

通过数字化渠道办理的标准化流程：

1. 微信搜索「中国移动10086」进入小程序
2. 选择「宽带家庭」-「新装预约」入口
3. 输入详细安装地址（精确到门牌号）
4. 上传身份证正反面照片完成实名认证
5. 在线签署电子协议并支付首期费用

系统将在15分钟内发送包含工程师联系方式的短信确认单。

三、安装准备与注意事项

成功预约后需提前做好以下准备：

• 确认入户光纤接口位置（建议客厅电视墙）
• 准备2米以上独立电源插座
• 清理设备安装区域的障碍物
• 成年人持身份证原件现场确认

安装工程师将检测光衰值并调试WiFi6路由器，建议用户现场测试speedtest.cn测速结果。

2025年移动宽带在线办理已实现全流程数字化，从套餐比价、覆盖查询到安装预约平均耗时不超过20分钟。用户通过官方小程序可实时追踪订单状态，建议优先选择包含免费移机服务的套餐以提升长期使用体验。