一、跨省宽带政策背景
中国移动自2022年5月1日起推出全国性“跨省宽带”服务,用户无需更换原有手机号码即可在不同省份办理宽带业务。该服务打破传统地域限制,尤其适合跨省工作或生活的群体,用户可通过中国移动App统一办理,资费标准以手机号归属省份政策为准。
二、办理流程详解
- 登录中国移动App,进入“我的”页面;
- 搜索并点击“跨省宽带”服务入口;
- 填写身份信息与安装地址,提交审核;
- 等待48小时内属地客服联系确认;
- 安装人员上门调试(需自备路由器)。
三、资费与注意事项
跨省宽带资费由手机号归属省份统一制定,例如200M套餐月费约30元,需额外支付100元安装调试费。需注意以下事项:
- 仅限自有营业厅办理,部分网点需转接订单;
- 光猫由移动提供,注销时需归还;
- 网速受路由器和网线质量影响,建议使用千兆设备。
四、用户真实体验
有用户反馈跨省订单需经历归属地与安装地系统对接,首次办理时工作人员操作不熟练导致延迟,但最终安装效率较高(2小时内完成)。实测200M宽带搭配千兆设备,网速可达300M左右,基本满足家庭需求。
中国移动跨省宽带通过标准化流程解决异地用网需求,虽存在系统对接和办理时效问题,但整体性价比突出,建议提前确认归属地资费政策并预留3-5个工作日办理周期。