一、办理流程详解
移动宽带办理主要分为四个步骤：
- 选择套餐：通过官网/APP查询或营业厅咨询，根据上网需求选择50Mbps至1000Mbps不同速率的套餐
- 准备材料：个人用户需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照及代理人证件
- 提交申请：线上渠道支持官网/APP办理，线下可前往营业厅完成协议签署
- 安装验收：48小时内完成设备调试，用户需现场确认网络质量
二、费用标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M单宽带 | 30 | 12个月 |
| 300M融合套餐 | 49 | 24个月 |
| 1000M尊享套餐 | 199 | 36个月 |
安装费用包含50元调测费，特殊区域可能产生100-200元线路铺设费
三、套餐资费指南
选择套餐时需重点关注三个要素：
- 流量需求：普通用户选择100-300M套餐，4K影音/游戏用户建议500M以上
- 合约期限：短期合约灵活但单价高，长期合约性价比更优
- 增值服务：部分套餐包含IPTV、云存储等附加权益
四、注意事项提醒
办理前需确认覆盖区域，通过官网覆盖查询工具验证地址可用性。合约期内提前解约需支付剩余费用30%作为违约金，设备损坏需按价赔偿。跨省宽带暂不支持移机服务，异地使用需重新办理
通过线上/线下渠道办理移动宽带时，建议提前比对各套餐性价比，确认安装地址的网络覆盖情况。选择与使用需求匹配的合约期限，注意保留业务受理单作为维保凭证
