移动宽带免费用真相：免费安装背后的收费陷阱与合约套路

营销话术的糖衣炮弹

运营商常以”免费升级千兆宽带””赠送路由器设备”等话术吸引用户，通过10086官方短信发送验证码获取信任，实际却在用户不知情的情况下绑定高额套餐。有消费者反映，安装过程中工作人员刻意回避合约细节，仅强调”零费用”的短期优惠。

合约期限与退订难题

免费服务往往伴随24-36个月的合约期，用户需注意：

• 违约金条款隐蔽：提前解约需支付高额赔偿金
• 退订流程复杂：需携带设备至指定营业厅办理
• 套餐绑定限制：最低消费标准与宽带服务强制绑定

隐形消费的连环陷阱

收费项目常隐藏在安装后期：

1. 光猫调测费：每月15-30元不等的维护费用
2. 设备升级费：千兆路由器需额外付费
3. 套餐升级费：原有资费无法满足宽带需求

网络质量的真实体验

多数用户遭遇网速缩水问题，晚间高峰时段实际下载速度不足签约带宽的30%。运营商以”线路改造”为由诱导二次付费升级，却未改善实际体验。

结论警示

免费宽带本质是运营商锁定用户的营销策略，消费者应警惕”三要”原则：要核实合约期限、要保留通话录音、要定期检查账单。遇到强制消费可向工信部投诉维权。