一、LOS灯功能解析与状态说明
LOS（Loss of Signal）灯是光猫的核心状态指示灯，用于反映光纤信号传输情况：
- 常灭状态：正常接收光信号，网络连接畅通
- 红色闪烁：光功率低于临界值，存在断网风险
- 红色常亮：完全丢失光信号，网络已中断
二、LOS灯不亮的四大主要原因
当LOS灯处于异常状态时，主要涉及以下故障类型：
- 光纤连接异常：接口松动、光纤头污染或未完全插入
- 物理线路损伤：光纤线过度弯折（曲率半径＜3cm）、挤压断裂或动物啃咬
- 设备硬件故障：光猫光模块损坏、电源适配器故障或主板异常
- 运营商服务中断：局端设备维护、光缆施工破坏或自然灾害影响
三、五步快速排查指南
按照以下顺序进行故障定位：
- 电源检查：确认光猫电源适配器指示灯状态，测试插座供电能力
- 光纤重插：垂直拔插SC/APC接口，用酒精棉清洁光纤端面
- 设备重启：断开电源5分钟后重启，观察LOS灯状态变化
- 线路检测：沿光纤走向检查折痕/破损，测试备用光纤线
- 服务确认：拨打运营商客服查询区域网络状态
四、日常维护建议
- 保持光纤线自然弯曲，避免90度弯折或打结
- 每月清洁光纤接口，防止灰尘堆积影响信号传输
- 雷雨天气建议关闭设备电源，防止浪涌损坏
- 记录光猫SN码（设备底部贴纸）以备报修使用
LOS灯异常多由物理连接问题引起，通过系统排查可解决80%以上的故障。若自行处理无效，应保留设备亮灯状态照片，及时通过运营商APP报修或拨打10086转接光缆维护部门。
