一、余额查询方法
通过以下三种渠道可实时查询移动宽带余额：
- 中国移动APP：登录后选择【分类】→【宽带续费】查看余额
- 官方网站：访问10086.cn进入宽带专区，登录账号后显示余额信息
- 微信公众号：关注官方公众号，通过菜单【服务】→【宽带】查询实时余额
特别提示：北京地区用户通过APP续费时可查看赠送的优惠券信息
二、套餐续费攻略
推荐三种高效续费方式：
- 官网续费：登录后选择【家庭业务】→【宽带续约】完成支付
- APP续费：首页点击【充值交费】→【宽带充值】输入号码完成支付
- 线下续费：携带身份证至营业厅办理，支持现金/刷卡支付
建议提前1个月关注到期提醒短信，使用APP续费可享受3折优惠
三、注意事项
- 宽带账号需与手机号绑定，异地号码需验证身份证信息
- 支付失败时请检查银行卡限额，推荐使用支付宝快捷支付
- 续费后24小时内生效，建议避开月底高峰期操作
通过移动官方APP可实现余额查询与套餐续费一站式办理，线下营业厅提供人工辅助服务。建议用户绑定自动续费功能避免服务中断，使用优惠券最高可节省70%费用
