一、套餐选择与查询
登录中国移动官网或APP,在「家庭业务」板块选择「宽带新装」,通过定位功能查询所在区域支持的短期套餐类型。2024年10月起,部分城市已推出30天周期的弹性宽带服务,包含100M-300M不同速率选项。
- 确认安装地址是否在服务覆盖范围
- 比对不同套餐的上行/下行速率
- 了解提前解约的违约金条款
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理需完成以下步骤:
- 访问10086.cn选择所在城市
- 登录账号后进入「宽带服务」专区
- 填写安装地址并选择「短期套餐」标签
- 在线签署电子协议并完成支付
系统将自动生成装机工单,通常48小时内会有工程师联系确认具体安装时间。
三、线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理时需注意:
- 部分旗舰店提供「即办即装」服务
- 可选择纸质合同或电子签约
- 现场可测试不同速率套餐的实际表现
四、注意事项
短期套餐办理后需特别注意:设备押金退还规则、流量超额计费标准以及移机服务限制条款。建议保留业务受理单直至合约期满。
- 临时地址需提供物业准入证明
- 部分套餐含IPTV需单独退还机顶盒
- 电子发票可通过APP直接下载
移动短期宽带通过线上线下多渠道提供灵活服务,用户可根据需求选择不同速率套餐。建议办理前仔细阅读服务协议,特别注意设备归还和违约金条款,以确保获得最佳使用体验。