移动宽带PON故障如何判断与解决？

一、故障判断基本流程

PON网络故障处理应遵循从用户侧到网络侧的排查顺序，按以下步骤进行分层定位：

1. 确认故障范围：判断是个别用户、单个ONU、整PON口或整台OLT故障
2. 检查物理层状态：包括光纤连接、设备指示灯（POWER/LOS/PON/LAN）、光功率值
3. 验证数据配置：核对OLT与ONU的注册状态、VLAN配置、业务模板

二、常见故障现象与定位

根据设备指示灯快速定位故障点：

• PON灯异常：常亮表示注册成功，闪亮表示注册中，熄灭需检查光路
• LOS红灯闪烁：光纤断裂或光衰过大（需检查收光功率是否在-8~-26dBm范围）
• LAN灯异常：熄灭时检查网线连接/用户终端状态

三、典型故障解决方法

针对不同层级的故障场景处理方案：

场景1：单用户无法上网

1. 重启用户终端设备
2. 检查网线/电话线物理连接
3. 登录ONU查看端口状态

场景2：整PON口业务中断

• 检查OLT单板运行状态
• 测试分光器输出光功率
• 验证PON口数据配置

四、预防性维护建议

降低故障发生率的日常维护措施：

• 建立光功率监测台账，定期检查ODN链路衰减
• 配置自动告警阈值（如光功率波动±3dB触发预警）
• 对老旧分光器/跳纤实施预防性更换

通过分层定位法和标准化处理流程，可快速解决80%以上的PON网络故障。建议运维人员熟练掌握光功率检测工具（如红光笔、OTDR）的使用，同时建立故障知识库记录典型处理案例。