移动宽带24小时客服电话怎么联系？

主要联系方式

中国移动为宽带用户提供以下24小时服务专线：

• 1008616
  移动宽带专用报修电话，可处理网络连接、断网等各类故障问题
• 10086
  通过语音提示转接人工服务，可提交宽带故障申报

其他辅助渠道

除电话服务外，还可选择以下方式获取帮助：

1. 联系宽带安装工程师（安装时提供的联系方式）
2. 浙江地区用户可直接拨打1008651专线
3. 通过中国移动官方网站在线客服提交工单

注意事项

为确保服务效率，建议注意以下事项：

• 拨打10086选择普通话服务后按「0」键转人工
• 故障申报时需准备好宽带账号和故障现象描述
• 1008616专线优先处理宽带相关技术问题