移动免费送宽带活动暗藏哪些套路？

一、捆绑消费陷阱

移动宽带免费政策要求用户必须办理指定手机套餐，常见的捆绑形式包括：

• 强制升级高额话费套餐（最低消费58元起）
• 搭售光猫、路由器等网络设备
• 绑定电视盒子等附加产品

有用户反映，实际月消费比原套餐多出30-50元，且需预付设备押金。这种隐性消费使”免费”变得名不副实。

二、网速严重缩水

实际使用中存在三大网络问题：

1. 高峰时段带宽骤降，千兆宽带实测不足200M
2. 游戏延迟高达200ms，视频缓冲频繁
3. 老旧小区线路老化加剧卡顿

运营商采用共享带宽机制，晚间用网高峰期常出现网络拥堵。部分用户为改善体验被迫付费升级套餐，形成二次消费。

三、合约限制条款

合约暗含三大限制性条款：

• 24-36个月超长合约期
• 提前解约需支付剩余月份30%违约金
• 合约到期后自动转为收费模式

有案例显示，用户因工作调动需提前解约，被要求支付600元违约金。合约自动续费条款未明确告知的情况也屡见不鲜。

四、售后服务质量差

免费用户遭遇三大服务问题：

1. 故障报修48小时内响应
2. 维修需排队3-5个工作日
3. 客服推诿升级套餐

对比付费用户4小时快速响应机制，免费宽带用户成为”二等客户”。有用户反映网络故障持续一周未解决。