套餐捆绑限制
移动免费宽带要求用户必须办理指定价位的4G套餐，通常需升级至月费69元及以上的套餐。原本使用基础套餐（29元/月）的用户，实际每年需多支出近500元。部分用户反映被迫捆绑电视服务等增值业务，这些隐性消费往往未在宣传材料中明确标注。
合约期陷阱
免费宽带需签订1-2年的合约期，期间用户无法降低套餐资费或终止服务。提前解约将面临违约金处罚，金额通常为剩余合约期费用的30%-50%。合约期内运营商保留调整套餐政策的权利，导致用户实际支出可能增加。
| 项目 | 条款说明 |
|---|---|
| 最低消费 | 月租≥58元且持续24个月 |
| 设备押金 | 光猫需缴纳100元押金 |
| 违约费用 | 剩余合约期费用的40% |
网络质量争议
用户实际体验与宣传存在明显差距：
- 晚间高峰期网速下降50%-70%
- 游戏延迟普遍高于电信/联通网络
- 故障报修平均响应时间超过48小时
隐性附加费用
免费宽带存在三类常见附加收费：
- 设备安装费：部分区域收取100-200元调试费
- 网络提速包：需额外付费解锁完整带宽
- IPTV服务：强制绑定每月15-30元收视费
移动免费宽带本质是营销策略，通过套餐升级获取长期收益。用户办理前应仔细核算两年期总成本，重点核查合约条款中的资费调整规则和解约条件。对网络质量要求较高的用户，建议优先考虑独立宽带产品。
