一、申请安装条件
- 申请人需提供有效身份证件及复印件
- 安装地址需在湖南移动网络覆盖范围内
- 主号卡月消费需满足所选套餐要求(58元起)
二、在线申请步骤
通过以下三种官方渠道均可办理:
- 官网办理
登录中国移动湖南分公司官网,选择宽带套餐并填写个人信息
- 微信办理
关注”中国移动”公众号→宽带专区→填写安装地址→提交预约
- APP办理
在中国移动APP首页点击”宽带一键预约”,输入联系信息完成申请
三、预约安装流程
提交申请后需完成以下步骤:
- 工作人员48小时内确认地址覆盖情况
- 选择具体安装时间段(支持线上预约时间)
- 技术人员携带设备上门安装调试
四、费用说明
标准资费包含两部分:
- 安装费:100-299元(根据布线复杂度)
- 套餐费:含在手机月租中(最低30元/月)
湖南移动光纤宽带提供100M-1000M多种速率选择,通过线上渠道办理可实现当日申请次日安装。建议优先使用微信或APP办理,可实时查询办理进度并享受电子合同服务。