一、免费套餐需绑定高消费手机卡
移动宽带免费套餐要求用户必须办理每月200元以上的指定手机套餐，且需承诺连续使用至少24个月。这种捆绑消费模式将宽带成本转嫁到通信服务中，导致用户实际支出远超普通宽带年费。例如，低流量需求用户每月仅需30元话费，但为满足免费宽带条件被迫支付7倍溢价。
二、网速缩水与带宽限制
免费宽带存在明显的网速降级问题：
- 标称100M-1000M带宽，实际高峰期网速不足30M
- 游戏延迟高达200ms，视频会议频繁卡顿
- 付费用户优先占用网络资源，免费用户带宽受限
有用户反映，为获得正常网速不得不额外付费升级套餐。
三、合约期限与违约金陷阱
免费套餐包含严格的使用约束：
- 合约期2-3年，提前解约需支付剩余月份总费用的30%作为违约金
- 合约到期后自动转为标准资费，未主动取消将持续扣费
- 携号转网需先解除宽带绑定，流程复杂耗时
四、隐形收费与售后服务差异
安装时仍需支付100元调试费，且维修响应优先级低于付费用户。2025年湖南地区投诉数据显示，免费宽带故障平均处理时长比付费用户多2.3个工作日。部分用户还遭遇捆绑销售路由器、电视盒子等附加产品的情况。
结论：移动免费宽带通过套餐捆绑、服务质量降级、合同限制等方式实现隐性盈利。消费者办理前需仔细核算总成本，重点核查合约解除条款和网速保障细则，避免陷入”免费更费钱”的消费陷阱。
