深圳移动宽带24小时客服电话查询与在线申请安装指南

• 一、深圳移动宽带24小时客服电话查询
• 二、在线申请安装流程
• 三、套餐选择与注意事项

一、深圳移动宽带24小时客服电话查询

深圳移动宽带提供全年无休的24小时客服服务，用户可通过以下方式联系：

• 全国统一热线：400-833-1086（全年24小时人工服务）
• 区域专线：0755-10086（深圳本地固话拨打）
• 线上咨询：通过官网www.sz.10086zjhz.com提交需求

二、在线申请安装流程

用户可通过以下四步完成在线申请：

1. 访问深圳移动宽带官网或致电客服，确认所在区域网络覆盖
2. 选择家庭或企业套餐（含300M-2000M不同速率）
3. 提交身份证信息并预约安装时间
4. 工程师上门安装调试，验收后支付费用

三、套餐选择与注意事项

2025年热门套餐推荐：

• 家庭套餐：300M宽带+20G流量，49元/月
• 企业专线：1000M宽带+固定IP，支持定制化服务

注意事项：

• 部分区域需核查光纤覆盖情况
• 企业用户需提供营业执照复印件
• 安装费减免活动限时开放

深圳移动宽带通过多渠道服务体系和标准化安装流程，为个人及企业用户提供高效网络接入方案。建议优先通过24小时热线获取实时资费信息，结合官网自助服务完成全流程办理。